垃圾分类，第三方专业公司的力量很关键。在杭州，拥有不少第三方公司参与的典型案例。比如，余杭的“虎哥模式”、上城区的“家宝兔”等。

2016年成立的“家宝兔”，是一家年轻的全业态服务垃圾分类回收平台，在生活垃圾“四分法”的原则上，统一规划建设分类回收路径，通过推进“定时定点”分类回收和“定时定点”分类回收的方式，从源头帮助居民养成垃圾分类的习惯。同时，协同政府监管，整编赋能社会闲散回收人员，给予他们稳定的服务岗位。

三年来，家宝兔入驻的小区实现了居民覆盖率100%，垃圾平均减量化近30%，垃圾资源化利用率100%。他们究竟用了什么妙招，让居民的配合度如此高？企业联合创始人赵一楠这样介绍他们的经验：

垃圾分类是一场长期的战争，要想将垃圾分类体制系统化，最重要的是培养居民垃圾分类的意识，养成分类的习惯。这也是我们企业的目标。为了达成它，我们搭建垃圾分类产业链，把前端的垃圾分类和后端的资源利用衔接起来，形成绿色生态循环闭环。

在垃圾分类前端，我们的关键就整编赋能闲散社会回收人员，提供“再上岗”机会。

目前，杭州市闲散社会回收人员呈现着小、散、乱的特点。但实际上，闲散社会回收人员是最先施行垃圾分类的人，出现这样的现状，是因为他们缺乏系统的管理和培训，自己无法对可回收物进行更精细的分类。另外，社会回收人员在前端回收可回收物，到把回收物卖进再生工厂，中间还要经过多个环节，最终能拿到的收入也十分微薄。

为了让这些“散户”得到系统管理，我们每入驻一个小区，就会将他们收编整合，进行系统化的培训。目前，我们已经有200多名的专业回收管家，由他们负责指导居民对可回收物进行更精细的分类。可回收物分得越精细，可利用价值越高，再生工厂给出的回收价格也越高，对于实现资源再利用和提高市民获得感，都是双赢。

要形成生态循环，还要打通后端生产线。

在余杭区崇贤和临安区，我们建设了两个垃圾分拣中心。从小区收集来的可回收物会在这里进行更精准的分类。经过再次分拣，符合生产要求的可回收物，将作为原料送往上海、温州等工厂。在那里，可回收物将实现华丽变身。

除了社区之外，我们还进驻了学校、机关、商业体。在学校，我们采用教育和评比机制，指导老师和学生进行正确分类；在机关，我们定期对保洁人员展开培训；在商业体，我们配备智能打包机，运用物联网和大数据技术，智能规划最优路径，实现及时清运。